Kontaktujte nás

Rádi odpovíme na vaše dotazy

Kde nás najdete

Adresa showroomu

Kouzelný Dotek s.r.o.
Vinohradská 184/2396
130 00 Praha 3 - Vinohrady
Česká republika

Email

[email protected]

Odpovídáme do 24 hodin (pracovní dny)

Otevírací doba showroomu

Pondělí - Pátek: 9:00 - 18:00
Sobota: Po dohodě
Neděle: Zavřeno

Doporučujeme návštěvu předem domluvit emailem, abychom vám mohli věnovat plnou pozornost.

IČO a DIČ

IČO: 09876543
DIČ: CZ09876543

Jak se k nám dostanete

Mapa umístění

Veřejnou dopravou

Metro A - stanice Jiřího z Poděbrad (5 minut chůze)
Tramvaj 11, 13 - zastávka Vinohradská tržnice

Autem

Parkování v zóně, placené stání do 50 metrů od showroomu.

Máte otázku k produktům?

Nejrychlejší způsob, jak získat odpověď, je vyplnit formulář na hlavní stránce. Ozveme se vám do 24 hodin s detailní odpovědí.

Vyplnit formulář

Často kladené otázky

Můžu si výrobky prohlédnout před koupí?

Samozřejmě. V našem showroomu máme vystavené všechny hlavní modely. Doporučujeme návštěvu předem domluvit emailem, abychom měli čas vám vše ukázat a zodpovědět dotazy.

Nabízíte osobní odběr?

Ano, můžete si produkt vyzvednout přímo v našem showroomu. Ušetříte tak náklady na dopravu.

Jak dlouho trvá doručení?

Skladové položky expedujeme do 3 pracovních dnů. Kurýrní doručení po ČR obvykle zabere 1-2 dny.

Nabízíte platbu na splátky?

Ano, spolupracujeme s několika poskytovateli spotřebitelského úvěru. Detaily rádi probereme emailem.

Poskytujete servis a opravy?

Ano, máme vlastní servisní centrum. Náhradní díly obvykle skladem nebo dostupné do týdne.

Mohu vrátit produkt, pokud mi nevyhovuje?

Ano, máme 30denní záruku vrácení peněz. Pokud nebudete spokojeni, vrátíme vám celou částku.